手机店私自改我套餐违法吗

手机店私自改你套餐属违法行为。分析：根据《消费者权益保护法》及通信行业相关法规，消费者享有对自己手机套餐的自主选择权，任何未经消费者同意擅自更改其套餐的行为均构成侵权，手机店应承担相应的法律责任。提醒：若发现套餐被擅自更改且产生额外费用，表明问题已较严重，应及时联系手机店协商处理，必要时寻求法律途径维权。
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具体操作：1. 与手机店协商时，应明确表达对其擅自更改套餐的不满，要求立即恢复原套餐，并出示相关证据如短信通知、账单等。2. 向通信运营商投诉时，需详细说明情况，提供手机店私自改套餐的证据，请求运营商协助解决并赔偿损失。3. 寻求法律援助时，应咨询专业律师，了解自身权益及法律途径，准备充分的证据材料，如通信记录、账单、与手机店的沟通记录等，必要时提起诉讼，要求手机店承担法律责任并赔偿损失。在整个过程中，务必保持冷静，依法维权。
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处理方式：从法律角度，针对手机店私自改套餐问题，常见的处理方式有：1. 与手机店协商，要求其恢复原套餐并赔偿因此产生的额外费用。2. 向通信运营商投诉，请求其介入处理并维护消费者权益。3. 寻求法律援助，通过法律途径追究手机店法律责任，要求其赔偿损失。选择建议：优先尝试与手机店协商，若协商无果再向运营商投诉，必要时可寻求法律援助。