我想商量一下。我买了一件衣服。商家拆除了我
杭州富阳离婚律师
2025-04-10
针对您提出的问题,商家未经您同意擅自更改商品(拆除并更换衣服袖子)的行为,可能侵犯了您的知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第九条则规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。商家此行为显然与上述规定不符,您可以向工商部门或消协投诉,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若想追究商家责任,您可以:1.收集证据,如购买凭证、商品照片及与商家的沟通记录;2.向商家提出正式投诉,要求合理解释及赔偿;3.如商家不予理睬,可向当地工商部门或消费者协会投诉,必要时提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您可要求商家按《消费者权益保护法》规定进行赔偿,包括恢复原状、退货退款及赔偿因此产生的合理费用。若商家拒绝,您可通过法律途径解决,包括但不限于向消费者协会投诉、工商部门举报或提起民事诉讼,要求赔偿损失及精神损害抚慰金。
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