快递丢失了,咨询客服后如何获得赔付?

快递丢失可要求赔付。依据《快递暂行条例》,快递丢失应赔偿。滞留15天未处理,可能错过最佳索赔时机,导致无法获得应有赔偿。
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快递丢失需赔付。操作如下:1.首先尝试联系卖家,要求补办或退款,这是最快的方式;2.若卖家不配合,直接拨打当地快递电话投诉,说明情况并要求赔偿;3.若快递方不处理,拨打12315投诉热线,等待回复并跟进处理;4.仍不满意可去国家邮政申诉网站再次申诉。
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快递丢失赔付方式多样。可先联系卖家补办或退款,或打当地快递电话投诉,还可拨打12315热线投诉。根据具体情况和效率选择最适合的方式。
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